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2020.09.24(木) 10:00

現在確認されている不具合(2021/7/30 19:20更新)

いつも『V4』をご利用いただきありがとうございます。
現在確認されている不具合についてお知らせします。

現在確認されている不具合について

■ネームドモンスター「パラク」の討伐で「パラク討伐報酬ボックス」が獲得できない問題。(2021/7/30 19:20更新)
 ∟7月21日のメンテナンスにて修正しました。
 ∟ネームドモンスター「パラク」を討伐した方へ
  討伐完了回数分の「パラク討伐報酬ボックス」を補償いたしました。

■騎士の喪失タイムチャージチケットの説明文に「騎士の後悔」と誤って記載されている問題。(2021/7/21 16:00更新)
 ∟テキストのみの誤りです。騎士の喪失でご使用いただけます。
■チャットのオプションが初期化することのある問題。(2021/7/21 14:00更新)
 ∟複数のチャットタブを生成することで再起動時オプションが初期化することのある問題を確認しています。
 ∟次回のアプリ更新時に修正を予定しております。
■ワールドボスへ、周辺対象リスト設定の「モンスター表示」をOFFのまま入場した場合、自動的にモンスター表示がONにならない問題。(2021/1/6 11:00更新)
 ∟次回のアプリ更新時に修正を予定しております。(2021/7/7 10:00更新)
■敵対ギルドを設定した後、設定していたギルドが解散すると「不明」と表示される問題。(2021/2/24 19:00更新)
 ∟次回のアプリ更新時に修正を予定しております。(2021/7/7 10:00更新)
■5月22日の聖物争奪戦において、一部サーバーの聖物所持結果及びバフ効果が正しく反映されていない問題(2021/5/23 0:18更新)
 ∟5月22日以外の聖物争奪戦においても発生している可能性があり、現在確認中です。(2021/5/28 17:00更新)
 ∟表示上のみの問題となり実際のバフ効果は正常に適用されていることを確認しました。修正時期について調整中です。(2021/6/23 14:00更新)
 ∟次回のアプリ更新時に修正を予定しております。(2021/7/7 10:00更新)
■節電モードで戦闘不能になった際、戦闘不能になった時刻が正常に表示されない問題(2021/7/2 18:40更新)
 ∟次回のアプリ更新時に修正を予定しております。(2021/7/7 10:00更新)
■一部Android端末において、タイトル画面で強制終了が発生する問題(2021/5/31 17:15更新)
 ∟上記の問題が発生した場合は、お手数ですが、再起動をお試しください。

対応が完了した不具合

■公式サイトのランキングページが更新されない問題。(2021/7/30 11:00更新)
 ∟7月30日にランキングの更新を再開いたしました。
■次元乱闘戦の出現するモンスター「ジェルード」が意図しない遠距離攻撃耐性を持っていた問題。(2021/7/21 14:00更新)
 ∟7月21日のメンテナンスにて修正しました。
■コスチューム交換チケット(梅雨)を売却・破棄できない問題。(2021/7/21 14:00更新)
 ∟7月21日のメンテナンスにて売却・破棄できるよう修正いたしました。
■ヘレンディア山の依頼日誌クエストの報酬アイテム名が異なっていた問題。(2021/7/21 14:00更新)
 ∟ヘレンディア山の依頼日誌クエストで「燦爛としたカラー剤ボックス(一般~伝説)」といったアイテムが設定されていましたが、「カラー剤ボックス」に修正いたしました。カラー剤にランクは存在いたしません。変更前と変更後で獲得できるアイテムや確率に違いはございません。
 ∟7月21日のメンテナンスにて修正いたしました。
■ペンギント交換所の青海老の商店にて、一部の商品名称に誤りがある問題。(2021/7/7 11:40更新)
 ∟正しくは「麗しい仲間契約書Ⅹ」、「麗しい仲間契約書Ⅹ11枚セット」となります。
 ∟7月21日のメンテナンスにて修正いたしました。(2021/7/21 14:00更新)
■伝説ランク「漆黒の霊魂石」が倉庫に保管できない問題(2021/7/2 18:40更新)
 ∟次回のアップデート時に修正を予定しております。
 ∟7月7日のメンテナンスにて修正いたしました。(2021/7/7 10:00更新)
■忘却の山の「忘却の丘」「忘却の草地」において主要獲得情報が誤っている問題(2021/6/24 18:25更新)
 「忘却の丘」のエルトンのネックレス、「忘却の草地」のエルトンのサブ武器は誤って表示されており、
 実際にドロップしないアイテムです。モンスター情報に記載されているアイテム内容が正しい情報です。
 ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
 ∟7月7日のメンテナンスにてモンスターのドロップ内容を調整いたしました。(2021/7/7 10:00更新)
■ルナトラの入場時間が異なっている問題。(2021/6/24 13:00更新)
 ∟6月24日の臨時メンテナンスにて修正いたします。詳細についてはこちら
 ∟6月24日の臨時メンテナンスにて修正いたしました。(2021/6/24 16:00更新)
■6月23日のメンテナンス以降、仲間派遣において「この仲間はすでに派遣中です。」と表示され実行できない問題(2021/6/23 15:07更新)
 ∟上記の問題について、元々派遣を行っていたエリアの、エリア討伐が受注状態になってしまっている場合があります。
  その場合、該当のエリア討伐を中断することで正常に仲間派遣を行うことが可能です。
  お手数をおかけいたしますが、一度お試しいただくようご協力お願いいたします。
 ∟上記の方法でも問題が解消されない場合があることを確認いたしました。
  6/24(木)に臨時メンテナンスを行い、修正を予定しております。詳細は決まり次第お知らせいたします。
  ご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。(2021/6/23 17:35更新)
 ∟6月24日の臨時メンテナンスにて修正いたしました。(2021/6/24 16:00更新)
■フィールドボス「ラズカ」討伐時に盟約の証が獲得できる問題(2021/6/24 13:00更新)
 ∟シルナスに出現するフィールドボスからは獲得できない仕様であり、獲得できないように修正いたします。
 ∟6月24日の臨時メンテナンスにて修正いたします。詳細についてはこちら
 ∟7月7日に予定しているメンテナンスまでイベントとして設定することとなりました。詳細についてはこちら
 ∟7月7日のメンテナンスにてイベントを終了しました。(2021/7/7 10:00更新)
■マエストロ装備交換イベント終了後に、製作メニューに表示されていた問題。(2021/6/23 14:00更新)

2020年12月31日までに対応が完了した不具合についてはこちら
2021年2月28日までに対応が完了した不具合についてはこちら
2021年4月30日までに対応が完了した不具合についてはこちら
2021年6月22日までに対応が完了した不具合についてはこちら

修正が難しい不具合

■一部のAndroid端末でアプリアイコンが拡大されて表示される問題。(2021/2/24 19:00更新)
■ワールドボスへ、PvP設定の「他サーバーの名前表示」をOFFのまま入場した場合、自動的に他サーバーの名前表示がONにならない問題。(2021/1/6 11:00更新)
■アイテム収集の一部項目(教官殿の戦術訓練、ここから先は地獄だぞ、実力と幸運と)がリセットされている問題。(2020/11/27 21:10更新)
 ∟11月27日の臨時メンテナンスにて修正を行いましたが、追加の問題を確認しております。詳細はこちらをご確認ください。
 ∟12月9日のメンテナンスにて補償対応を行いましたが、補償内容に不足があることを確認しております。詳細はこちらをご確認ください。(2020/12/9 13:00更新)
■一部のAndroid端末で、稀にキーボードが表示されたままの状態となる。(2020/10/21 13:00 更新)
 ∟フローティングキーボードのご使用はお控えください。
■iOS端末でチャットの際に音声入力を使用するとチャット入力終了後に音がでなくなる問題。(2020/10/21 13:00更新)


これからも『V4』をよろしくお願いいたします。
『V4』運営チーム