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2020.09.24(木) 10:00

現在確認されている不具合(2021/1/14 17:30更新)

いつも『V4』をご利用いただきありがとうございます。
現在確認されている不具合についてお知らせします。
 
現在確認されている不具合について
■ワールドボス「ガーリーアーク」討伐時に表示される討伐結果に下記報酬が表示されない問題。(2021/1/8 19:57更新)
 ∟討伐結果上に表示されない問題であり、下記報酬アイテムもメールにて支給されます。
  貢献度1位キャラクターが所属するサーバーの参加者報酬
  ・上級英雄ランクマント製作材料「次元のマント製作の書(専用)」:3個
  ・盟約の証:50個
■倉庫に預けていた「サンタの靴下」が受け取れない場合がある問題。(2021/1/6 15:45更新)
 ∟1月20日(水)のメンテナンスにて修正予定です。
■使用や破棄ができない「サンタの靴下」がある問題。(2021/1/14 17:30更新)
■イベントショップで「サンタの靴下」が使用できない問題。(2021/1/6 15:45更新)
 ∟1月20日(水)のメンテナンスにて修正予定です。また、イベントショップの終了日時を延長いたします。
 ∟イベントについてはこちら
■ワールドボスへ、PvP設定の「他サーバーの名前表示」をOFFのまま入場した場合、自動的に他サーバーの名前表示がONにならない問題。(2021/1/6 11:00更新)
■ワールドボスへ、周辺対象リスト設定の「モンスター表示」をOFFのまま入場した場合、自動的にモンスター表示がONにならない問題。(2021/1/6 11:00更新)
■11月25日のアップデート以降Android端末にて一部動作が重くなる、画面がカクつく問題。(2020/11/26 19:30更新)
 ∟動作に関するシステムの一部修正を行いました。
■PC版ゲームの起動に失敗する。(2020/9/29 15:00 更新)
 ∟下記のリンクをお試しいただけますと幸いです。改善が見られない場合やそれ以外の不具合の場合はPCクライアントの削除と再インストールをお試しください。
 PC版『V4』起動時に「Fatal error!」と表示され起動できない
 PC版プレイヤーズサイトのGAME STARTボタンをクリックしても反応しない
 
対応が完了した不具合
■ワールドボス 参加申請状況ポップアップに記載されている内容に誤りがある問題。(2021/1/10 19:36更新)
 ∟不具合内容は以下の通りです。
  ・参加申請は水曜日ではなく、木曜日0時から可能となります。
  ・遠征メンバーは日曜日の12時ではなく、土曜日の23時(エントリー締切タイミング)にて確定致します。
   ∟こちらの問題は1月20日(水)のメンテナンス 1月13日(水)の臨時メンテナンスにて修正予定です。(2021/1/12 20:53更新)
   ∟ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
    こちら問題についてお詫びの配布を検討中でございます。内容確定次第改めてご連絡致します。
    お詫びアイテムは1月13日(水)の臨時メンテナンス以降、全サーバーに対しまして「伝説ランク霊魂石選択ボックス:1個」を支給予定です。(2021/1/12 20:53更新)
 ∟1月13日の臨時メンテナンスにて修正を行いました。詳細はこちら。(2021/1/13 11:00更新)
■英雄ランク霊魂石ボックスのアイコンが表示されない問題。(2021/1/6 11:00更新)
 ∟1月13日の臨時メンテナンスにて修正を行いました。(2021/1/13 11:00更新)
■フィールドボス「ルスカル」の報酬「ルスカルの痕跡ボックス」に挫折のルスカルの痕跡のテキストが記載されている問題。(2020/12/29 12:15更新)
 ∟喪失のルスカルの痕跡が正しい内容です。
 ∟1月6日のメンテナンスにて修正を行いました。(2021/1/6 11:00更新)
■クリスマススペシャルイベントにてイベントショップの通貨やイベント製作の材料として使用できない「サンタの靴下」がドロップする問題。(2020/12/24 18:37更新)
 ∟1月6日のメンテナンスにて修正予定です。
 修正に伴い、不具合アイテムの「サンタの靴下」は1月6日のメンテナンスにて正常な「サンタの靴下」に変更いたします。
 ∟1月6日のメンテナンスにて修正を行いました。また、不具合アイテムから正常なアイテムへの変更も完了しました。(2021/1/6 11:00更新)
分類 イベントショップ イベント製作 バフ効果
正常な「サンタの靴下」 使用可能 使用可能 10分間、防御力が5%増加する
不具合の「サンタの靴下」 使用不可 使用不可 30分間、防御力が5%増加する
■製作の「パンデンの防御リングボックス」の説明が誤っている問題。(2020/12/23 11:10更新)
 ∟+1パンデンの防御リングボックスの説明に「+6パンデンの防御リング(専用)1個を獲得できます。」と表示がありますが、正しくは「+1パンデンの防御リング(専用)」が正しい内容です。
 また、+2、+3のパンデンの防御リングボックスも説明内容が誤っており、ボックスの名称についた+の値と同じ+の値の付いたリングが獲得できます。
 ∟1月6日のメンテナンスにて修正を行いました。(2021/1/6 11:00更新)

2020年12月31日までに対応が完了した不具合についてはこちら
 
修正が難しい不具合
■アイテム収集の一部項目(教官殿の戦術訓練、ここから先は地獄だぞ、実力と幸運と)がリセットされている問題。(2020/11/27 21:10更新)
 ∟11月27日の臨時メンテナンスにて修正を行いましたが、追加の問題を確認しております。詳細はこちらをご確認ください。
 ∟12月9日のメンテナンスにて補償対応を行いましたが、補償内容に不足があることを確認しております。詳細はこちらをご確認ください。(2020/12/9 13:00更新)
■一部のAndroid端末で、稀にキーボードが表示されたままの状態となる。(2020/10/21 13:00 更新)
 ∟フローティングキーボードのご使用はお控えください。
■iOS端末でチャットの際に音声入力を使用するとチャット入力終了後に音がでなくなる問題。(2020/10/21 13:00更新)


これからも『V4』をよろしくお願いいたします。
『V4』運営チーム