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2020.12.08(火) 15:00

【完了】2020年12月9日(水) メンテナンスのお知らせ(2020/12/11 18:00更新)

いつも『V4』をご利用いただきありがとうございます。
  [2020/12/11 18:00更新]
アイテム収集の一部項目がリセットされている問題について、追加分の補償を下記のように進行させていただきます。
大変申し訳ございませんが、補償を希望するキャラクターのアカウントでログインの上、ゲーム内からお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
※「お問い合わせ種類」をアイテム収集の補償に関してを選択してお問い合わせください。
※2020年11月27日のメンテナンス前までに70レベルに到達していた方が対象になります。

【受付期間】
12/11(金)~12/25(金)23:59まで

【必要記載事項】
・現在のレベル(25%,50%,75%などの%表記まで記載ください)
・対応してほしいキャラクター名
※自身のレベルが確認できるスクリーンショットの添付もお願いいたします。
なお、レベル状況で獲得できる「旅人の必携品」は開封してからお問い合わせいただくとご案内がスムーズになります。

【記入例】
・Lv 78(25%)
・ご自身のキャラクター名

なお、すでにお問い合わせいただいている方につきましては、不足事項がありました場合再度ご連絡させていただきます。
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。

 
[2020/12/10 21:00更新]
虚像のファルヴィネア魔石収集の補償対応が遅れたことにより、
魔石が獲得可能な商品を購入して収集をやり直した方への追加補償対応が完了いたしました。

修正対応のためにリセットされたキャラクターにて、
11/25メンテナンス後~12/9メンテナンス前までに該当商品を購入された方には
下記の通り、レッドジェム(無償)を支給いたしました。
商品名 補償レッドジェム支給数
バクーン魔石パッケージ 1,100
ディナックス魔石パッケージ 1,800
ルスカル魔石パッケージ 1,800
育成ボックスI(オマケゴールド付き) 1,000
育成ボックスⅡ(オマケゴールド付き) 1,500
育成ボックスⅢ(オマケゴールド付き) 2,000
育成ボックスⅣ(オマケゴールド付き) 2,500
ブローカイス魔石パック 1,833
アルトマン魔石パック 1,833
スターター魔石パック 1,100
育成ボックスⅤ(オマケゴールド付き) 2,500
ブローカイス希少魔石選択パック 1,833
アルトマン希少魔石選択パック 1,833
新スターター魔石パック 1,100
[BF特価]希少魔石選択ボックス1+1 366
希少ファルヴィネア魔石パック 1,833
ファルヴィネア魔石パック 1,833
※現金販売商品については1レッドジェム3円として換算しております。
ゲーム内の[メール]よりアイテムをお受け取りください。
 
[2020/12/9 13:00更新]
アイテム収集の一部項目がリセットされている問題について、本日対応した補償内容に不足があることを確認しております。
現在調査を行っており、不足分の収集アイテムは後日支給いたします。

ご迷惑をおかけいたしますが、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
 
[2020/12/9 11:00更新]
4:00より実施しておりましたメンテナンスは11:00に終了いたしました。
ご協力いただきありがとうございます。
お礼として以下のアイテムをお送りいたしました。
配布期間内に、ゲーム内の[メール]よりお受け取りください。

【メンテナンスお礼】
・上級祝福ポーション 2個
・霊魂の欠片 100個

【配布期間】
2020年12月10日(木) 23:59 まで

また、下記不具合発生に対する補償対応が完了しました。
〇アイテム収集の一部項目がリセットされている問題
【キャラクターレベル76以上の「レベル報酬」収集アイテム】
リセットされた収集項目について対象キャラクターに正常なアイテムを支給しました。
ゲーム内の[メール]よりアイテムをお受け取りください。

【虚像のファルヴィネア魔石収集アイテム】
リセットされた収集項目につい対象てキャラクターに正常なアイテムを支給しました。
アイテムはリセットされた魔石の等級ごとに下記のボックスで支給しております。
・一般ランク虚像のファルヴィネア魔石選択ボックス
・高級ランク虚像のファルヴィネア魔石選択ボックス
・希少ランク虚像のファルヴィネア魔石選択ボックス
ゲーム内の[メール]よりアイテムをお受け取りください。

なお、虚像のファルヴィネア魔石収集の補償対応が遅れたことにより、
魔石が獲得可能な商品を購入して収集をやり直した方への追加補償を予定しております。
リセットされたキャラクターで11/25メンテナンス後~12/9メンテナンス前までに該当商品を購入された場合、
各商品ごとのレッドジェム(無償)を支給いたします。
 

2020年12月9日(水) 4:00より、メンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中はゲームに接続することができませんので、ご注意ください。
 
メンテナンス詳細
【メンテナンス日時】
2020年12月9日(水) 4:00 ~ 11:00(予定)

【メンテナンス内容】
・新規乗り物追加
 ∟乗り物追加に伴い、乗り物収集も追加されます。
・夢幻の隙間新地域追加
・イベント追加
・新商品追加
・不具合修正等

【終了するイベント】
・アーチャー実装記念HOTTIME
・装備復旧「魔王カマオスの契約書」
 ∟詳細はこちら

【販売終了する商品】
・記念プレゼントパック
・記念成長支援パック
・記念霊魂石パック
・伝説霊魂石パック
・シルナスの霊魂石製作パックⅠ
・ルナトラの霊魂石製作パックII
・希少ファルヴィネア魔石パック
・[新召喚獣確率UP]ピックアップ召喚獣の卵
・総合成長パック
・スタートダッシュ乗り物召喚
・麗しい乗り物召喚(レッドジェム)
 ∟麗しい乗り物召喚Ⅱに切り替わります。

【一部ブレラン装備がアーチャー装備に交換できない問題の対応】(2020/12/8 19:00更新)
12/9に実施するメンテナンスにて、交換ができなかった一部装備を交換できるように修正いたします。
すでにお問い合わせいただいた方につきましても、12/9のメンテナンス後に装備交換をお試しいただきますようお願い申し上げます。
お問い合わせいただいた皆様にはお手数おかけし、また対応が変わることになりました事、深くお詫び申し上げます。



これからも『V4』をよろしくお願いいたします。
『V4』運営チーム