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2021.12.15(水) 14:00

2021年11月30日までに対応が完了した不具合

2021年11月30日までに対応が完了した不具合について
■修練のルスカル討伐時に、サイコロ報酬を獲得できない場合がある問題。
 ∟補償につきまして、こちらのお知らせをご確認ください。(2021/11/30 13:00更新)
■ギルド製作の材料としてランサーの装備が代用できない問題。
 ∟11月30日のメンテナンスにて修正いたしました。(2021/11/30 13:00更新)
■Lv.110達成報酬「イブリンの魔法の杖」が、アイテム収集に必要な数より多く獲得できてしまう問題。
 ∟11月30日のメンテナンスにて修正予定です。(2021/11/24 19:00更新)
 ∟11月30日のメンテナンスにて修正いたしました。(2021/11/30 13:00更新)
■Lv.110 50%達成報酬「ズークの剣」が、アイテム収集に必要な数より不足している問題。
 ∟11月30日のメンテナンスにて修正予定です。
  不具合発生期間中にLv.110 50%達成報酬を開封し、獲得できなかったキャラクターへは後日補填対応を行います。(2021/11/24 19:00更新)
 ∟11月30日のメンテナンスにて修正いたしました。(2021/11/30 13:00更新)
 ∟補填対応として不足分の「ズークの剣」を配布いたしました。
  ※対象キャラクターでログインし、ゲーム内の[メール]よりお受け取りください。(2021/12/1 20:10更新)
■Lv.110 75%達成報酬「ゴードンの印章」が、Lv.110 50%達成報酬で獲得できてしまう問題。
 ∟11月30日のメンテナンスにて修正予定です。(2021/11/24 19:00更新)
 ∟11月30日のメンテナンスにて修正いたしました。(2021/11/30 13:00更新)
■修練の島「威風の島」にてイベント「修練の島ネームド活性化イベント」が適用されていない問題。
 ∟ 12月1日 11月30日のメンテナンスにて修正予定です。また、補償につきましては現在検討中です。(2021/11/19 20:00更新)
 ∟11月30日のメンテナンスにて修正いたしました。
  不具合発生期間中に、該当マップ「威風の島」に対して修練の島タイムチャージチケットを使用したキャラクターへ、使用した分を後日配布いたします。(2021/11/30 13:00更新)
 ∟補償対応として「修練の島タイムチャージチケット」を配布いたしました。
  ※対象の方は「キャラクター」ごとにお受け取りいただけます。(2021/11/30 18:12更新)
■ランサークラス専用ミッション「善行と結実」が進行できない問題(2021/11/18 12:31更新)
 ∟原因を調査中です。
 ∟臨時対応として、本不具合によって入手不可となっているランサー専用の「巨人の目」スキルブックを配布いたしました。(2021/11/18 16:18更新)
  ※配布期限は2021年12月1日(水)8:00までとなります。
  ※「アカウント」ごとにお受け取りいただけます。
  ※1つのサーバー内にランサーが2キャラ以上存在する場合、2キャラ目については不具合修正をお待ちください。
  ※ランサー以外のクラスを使用し、ランサー専用の「巨人の目」スキルブックが不要な場合は、スキル練磨/売却/破棄で消費が可能です。
  ※本不具合は2021年 12月1日(水) 11月30日メンテナンスにて修正を予定しております。
 ∟11月30日のメンテナンスにて修正いたしました。(2021/11/30 13:00更新)
■次元乱闘戦 帝王戦のクラスランキング報酬の表示に誤ったアイテムが表示されている問題(2021/11/9 19:30更新)
 ∟表示のみの誤りとなり、獲得は出来ません。
 ∟11月30日のメンテナンスにて修正いたしました。(2021/11/30 13:00更新)
■領地争奪戦開始時のPUSH通知が届かない場合がある問題(2021/11/4 13:30更新)
 ∟11月30日のメンテナンスにてPUSH通知を行わないよう仕様変更をいたしました。(2021/11/30 13:00更新)
■一部Android端末において、タイトル画面で強制終了が発生する問題(2021/5/31 17:15更新)
 ∟上記の問題が発生した場合は、お手数ですが、再起動をお試しください。
 ∟11月30日のメンテナンスにて修正いたしました。(2021/11/30 13:00更新)
■Android端末にてFacebookアカウント連携ができない問題(2021/11/11 17:23更新)
 ∟11月17日のメンテナンスにて修正予定です。
  お使いのAndroid端末にFacebookアプリがインストールされている場合に問題が発生する事象を確認しております。
  一時的な回避方法としては、Facebookアプリをアンインストール後にFacebookアカウント連携をお試しください。
 ∟11月17日のメンテナンスにて修正を行いました。ストアよりアプリの更新をしていただきますようお願いいたします。(2021/11/17 14:00更新)
■特定のキャラクターの仲間派遣時の音声が英語になっている問題(2021/11/4 15:30更新)
 ∟11月17日のメンテナンスにて修正を行いました。(2021/11/17 14:00更新)
■イベント「目覚めるためのカウント7」「今こそ刻印!刻印石ブーストミッションV」の画像が表示されない問題(2021/11/4 13:30更新)
 ∟ミッションは正常に進行いただけます。
 ∟11月17日のメンテナンスにて修正を行いました。(2021/11/17 14:00更新)
■韓国語が表示されたスキルブックが獲得できる問題
 ∟11月17日のメンテナンスにて修正を行いました。(2021/11/17 14:00更新)
■修練の島にヌヤモーが出現する問題
 ∟11月17日のメンテナンスにて修正を行いました。(2021/11/17 14:00更新)
■領地争奪戦の入札に使用した返金ゴールドが所持上限以上の桁数で届いてしまう問題(2021/10/15 17:30更新)
 ∟現在原因を調査中です。受け取れないゴールドの補填は後日実施予定となります。
 ∟11月4日のメンテナンスにて上限を変更しました。(2021/11/4 13:30更新)
 ∟11月9日に補填を行いました。(2021/11/9 21:07更新)
■仲間派遣をしていないにも関わらず派遣ができない場合がある問題(2021/11/4 13:30更新)
 ∟11月4日のメンテナンスにて修正を行いました。(2021/11/4 13:30更新)
■一部クラスで特化「速決の職人」が「鉄壁の主」と表示されていた問題(2021/11/4 13:30更新)
 ∟11月4日のメンテナンスにて修正を行いました。尚、テキストの表示のみの不具合で、効果は正しいものが適用されておりました。(2021/11/4 13:30更新)
■ウォーロードのスキル「万象崩壊」の追加効果「破壊の力」の説明文が誤っていた問題(2021/11/4 13:30更新)
 ∟11月4日のメンテナンスにて修正を行いました。「攻撃力10%減少」ではなく「攻撃力10%増加」が正しい内容です。テキストの表示のみの不具合で、効果は正しいものが適用されておりました。(2021/11/4 13:30更新)
■サーバー移転機能後、移転先のサーバーに仲間、乗り物、召喚獣、転属ボーナスが「合算」ではなく「上書き」されてしまう問題
 ∟お知らせ記載内容に誤りがございました。差分については調査終了後、補填予定となります。(2021/9/30 19:50更新)
 ∟本件に対する対応につきましてはこちらをご確認ください。(2021/10/6 15:00更新)
 ∟10月13日のメンテナンスにて補填を行いました。(2021/10/13 13:00更新)
■+8上級英雄ランク装備品ボックスから+8装備が排出されない問題
 ∟9月30日の臨時メンテナンスにて修正しました。+8以外の装備を受け取った方へは、後日補填予定となります。(2021/9/30 19:50更新)
 ∟補填の配布は、第2回サーバー移転終了後に実施する予定です。(2021/10/6 15:00更新)
 ∟10月13日のメンテナンスにて補填を行いました。(2021/10/13 13:00更新)